کلاه، هدبند، دستمال سر
بله، همواره در تلاش هستیم قیمتهای سایت بروز شود تا از مشکلات احتمالی جلوگیری شود.
– هزینه ارسال کالا برای سفارشات بیش از 3 میلیون تومان رایگان است. برای سفارشات کمتر از 3 میلیون هزینه به صورت پس کرایه می باشد.
تمامی مرسولات ارسالی متناسب با شرایط کالا و مقصد، از طرق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران انجام می شود چنانچه مشتری در خواست ارسال با شرکتهای باربری دیگر را داشته باشد شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال حفظ و امنیت کالا نخواهد داشت.
فروشگاه اینترنتی لوت این امتیاز را به شما میدهد که در صورت معیوب یا مشکل دار بودن کالای خریداری شده طبق قوانین مرتبط با برگشت کالا به روال زیر نسبت به بازگشت کالا تا 7 روز کاری اقدام نمائید:
1- تصویر کالای خریداری شده را قبل از ارجاع به شماره واتساپ 09398788280 ارسال نموده و تائید معیوب بودن کالا را دریافت نمائید.
2- قبل از مرجوع کالا با کارشناسان پشتیبانی تماس بگیرید و از ارسال بدون هماهنگی خود داری فرمائید.
3- رسید پرداخت هزینه پستی و شماره کارت بانکی بنام صاحب پروفایل را به همراه کالای مرجوعی ، به ما ارسال تا در اسرع وقت نسبت به واریز وجه هزینه پستی اقدام شود.
بلافاصله بعد از خرید شمارهی سفارش برای شما پیامک خواهد شد و میتوانید از طریق این لینک وضعیت سفارش را پیگیری کنید.
همچنین پس از ارسال کالا، کد رهگیری مرسوله برایتان پیامک میشود و میتوانید از طریق سایت ادارهی پست یا تیپاکس نسبت به رهگیری آن اقدام نمایید.
اگر شما عضو سایت شوید و از طریق حساب کاریریتان خرید نمایید بعد از تکمیل شدن مراحل خرید کالا (یعنی بعد از ارسال سفارش و اتمام زمان 7 روزهی مهلت بازگشت)، متناسب با مبلغ خرید شده به صورت خودکار از فروشگاه اینترنتی لوت، 5% اعتبار خرید دریافت میکنید. این اعتبار (موجود در کیف پول) درخریدهای بعدی در هنگام ثبت سفارش از پروفایل کاربری خود در خرید شما اعمال می شود. مدت انقضای این اعتبار 4 ماه است و پس از آن فروشگاه لوت نسبت به سوخت شدن آن مسئولیتی ندارد.
بله، شما میتوانید با مراجعه به فروشگاه، بهصورت حضوری نیز خرید کنید. واضح است که شرایط خرید حضوری با شرایط خرید اینترنتی متفاوت است.
بله، شما میتوانید سفارش خود را از طریق سایت ثبت کنید و از فروشگاه تحویل بگیرید.
